面向充电站运维团队的管理系统：设备台账、离线与故障监控、巡检计划、备件与工单、发电量分析，支撑多站集中运维。
项目背景
- 站点多、运维人员少，故障靠司机投诉才知道
- 巡检记录写在纸上，处理过程无法追溯
- 备件领用与消耗没有台账，成本算不清
我们怎么做
设备台账与拓扑
站—区—桩—枪四级结构，扫码可查设备档案与历史工单。
监控与告警
在线率、故障码、订单失败率持续监控，超阈值生成告警并自动派单。
工单与备件
巡检计划自动生成任务，处理过程留痕（到场、处理、更换件、复测），备件出入库联动。
交付内容
- 设备台账
- 监控告警
- 巡检计划与工单
- 备件管理
- 发电量与收益报表
技术要点
设备监控工单系统移动端
落地效果
- 故障从被动投诉转为主动发现
- 运维过程可考核，备件成本可分摊到站
服务对象为区域充电运营商，名称与站点数量不公开。